Как продать что угодно в 2022г. – 5 мощных способов
Один из самых ценных навыков, которым может обладать продавец, - это умение продавать что угодно в любой обстановке. Наличие навыков переговорщика означает умение продавать, что открывает множество возможностей, особенно для предпринимателей и владельцев бизнеса. В этом посте я дам вам несколько отличных советов по продаже чего угодно кому угодно в 2022 году и далее… Я дам вам несколько простых приемов, которые можно применить в любой ситуации продаж, независимо от того, продаете ли вы товар онлайн, по телефону, лицом к лицу или даже на собеседовании. Да, да, на собеседовании мы тоже продаем. Мы продаем себя.
1. Поймите потребности клиента
Независимо от того, что вы продаете, самая важная часть мастерства продаж - это понять потребности вашего клиента, и как их удовлетворить. Почти в каждом случае продавец, который фокусируется на обслуживании клиентов и на том, как его товар или услуга может удовлетворить потребности и желания клиентов, будет гораздо более успешным, чем продавец, который фокусируется на функциях и спецификациях самого продукта. Звучит банально, но каждый раз, когда я прихожу что-то покупать у меня не спрашивают, ЗАЧЕМ я хочу это купить. Мне сразу начинают рассказывать, какая частота, какой вес или из шерсти какой овцы сделан этот товар. Поэтому пока не узнали, зачем ему нужен ваш товар или услуга, не стоит даже тратить свое и его время, рассказывая про функции. У вашего клиента есть болевые точки, которые ваш продукт способен облегчить или у него есть желания, которые он способен выполнить. Узнайте их и сделка ваша!
2. Научитесь продавать себя
Независимо от того, продаете вы «холодному» или «теплому» клиенту, важно иметь в виду, что, прежде чем человек захочет отдать вам свои с трудом заработанные деньги, вы должны понравиться ему так же, как ему нравится продукт, который вы продаете. Когда вы делаете рекламную презентацию, потратьте немного времени на то, чтобы узнать своего клиента и позволить ему узнать вас. Расскажите им короткую историю, заставьте их смеяться. Создание доверия и взаимной симпатии становится еще более важно, если вы продаете дорогие товары, и особенно услуги, которых нельзя пощупать. Если вы сможете заставить своего клиента увидеть в вас личность и, возможно, даже друга, а не просто человека, который пытается что-то ему продать, он будут гораздо более склонен купить у вас.
3. Узнайте вашего клиента
Прежде чем вы сможете удовлетворить потребности своего клиента и подготовить свою продажу, вам сначала нужно узнать как можно больше о человеке, которому вы продаете. Если вы продаете компании и ведете переговоры с конкретным человеком, информация о нем, может подсказать, что нужно, а главное, что не нужно делать, чтобы успешно продать свой товар этому человеку. В других случаях, когда вы продаете напрямую потребителям, изучение того, кому вы продаете, означает определение целевого потребителя вашего продукта и анализ их потребностей и желаний. В любом случае, знать как можно больше о том, кому вы продаете, до того, как вы начнете свою рекламную презентацию, важно, если вы хотите, чтобы она была максимально эффективной.
4. Задавайте вопросы
Превращение процесса продажи в сделку связано с общением с человеком, которому вы продаете, и одной из наиболее важных частей этого разговора являются вопросы, которые вы задаете. Задавать вопросы своим клиентам (и что важнее, - слушать их ответы) очень ценно в силу нескольких причин. Во-первых, это позволяет вам узнать больше о человеке, которому вы продаете, его потребностях и желаниях, а также о том, что он ищет в продукте. Во-вторых, что задавать вопросы - это эффективный метод продаж, потому что многих людям нравится говорить о себе. Когда вы проявляете к человеку неподдельный интерес и даете ему возможность поговорить на его любимую тему – о себе, – у него будет гораздо больше шансов получить удовольствие от разговора и, следовательно, гораздо больше шансов купить что-то у вас в конце концов. Я знаю, о чем говорю. Это один из самых эффективных и любимых приемов продаж в моем арсенале.
5. Не продавайте. Помогайте!
Люди, которым вы продаете, должны видеть в вас человека, который помогает им решить проблему с помощью предлагаемого вами продукта. Имейте в виду, что одна из главных причин, побуждающих людей покупать новый товар или услугу заключается в том, что они борются с проблемой, которую, как они надеются, этот продукт решит.
Поэтому ваша задача - сделать так, чтобы вы были как можно более полезны. Когда вы искренне стараетесь быть полезными, когда дело доходит до удовлетворения потребностей ваших клиентов, ваши продажи будут гораздо более успешными.